HET MERK WINDORA

Welkom bij WINDORA – waar luxe en elegantie samenkomen in elk detail.

Bij WINDORA geloven we dat luxe niet alleen een product is, maar een ervaring. Daarom selecteren we zorgvuldig exclusieve items die niet alleen stijlvol en functioneel zijn, maar ook een vleugje verfijning toevoegen aan jouw dagelijkse leven. Onze collectie is ontworpen voor wie alleen het beste zoekt, met een passie voor kwaliteit en een oog voor detail.

VARUMÄRKET WINDORA

Välkommen till WINDORA – där lyx och elegans möts i varje detalj.

På WINDORA tror vi att lyx inte bara är en produkt, utan en upplevelse. Därför väljer vi noggrant ut exklusiva artiklar som inte bara är stilfulla och funktionella, utan som också tillför en touch av finess i ditt dagliga liv. Vår kollektion är skapad för dig som bara nöjer dig med det bästa, med en passion för kvalitet och sinne för detaljer.

  • Fri frakt

    Fri frakt på alla dina beställningar, utan minsta belopp.

  • Snabb leverans

    Beställ idag, skickas i morgon – så snabbt levererat!

  • 24/7 Kundservice

    Vi finns alltid här för att hjälpa dig med alla dina frågor.

  • 30 Dagars garanti

    30 dagars retur­rätt på varje köp.

    Vanliga Frågor

    check_box

    Hur lång tid tar det innan min beställning levereras?

    Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt, men den genomsnittliga leveranstiden är mellan 5 och 11 dagar, beroende på produkt och leverantör.

    Detta har en viktig anledning: hos Windora väljer vi medvetet ett hållbart arbetssätt.

    I stället för snabba leveranser med ett stort ekologiskt fotavtryck arbetar vi med ett “made-to-order”- och “optimerad frakt”-system. Det innebär att produkterna skickas först efter att du har lagt en beställning. På så sätt undviker vi överflödigt lager, onödig användning av material och onödiga returer.

    Dessutom samordnar vi ofta försändelser för att minska antalet transporter, vilket hjälper till att sänka CO₂-utsläppen. Med detta arbetssätt bidrar vi till en mer hållbar värld och kan samtidigt erbjuda unika produkter till ett bra pris.

    Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och lovar att väntan är värd det.

    Så snart din beställning har skickats får du ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket!

    check_box

    Hur kan jag spåra min beställning?

    Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk till sidan där du kan följa ditt paket.

    Om du behöver hjälp med att spåra ditt paket är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

    check_box

    Vad ska jag göra om min beställning kommer fram skadad eller ofullständig?

    Vi tycker det är väldigt tråkigt om din beställning levereras skadad eller ofullständig!

    Kontakta oss inom 7 dagar efter att du har tagit emot paketet via kundsupport@windora.se och skicka tydliga bilder på den skadade varan eller det som saknas.

    Vi ser då direkt till att du får en lösning – antingen en ersättningsprodukt eller en återbetalning.

    check_box

    Erbjuder ni returer och återbetalningar?

    Ja, vi erbjuder returer och återbetalningar.

    Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten inom 30 dagar efter mottagandet, förutsatt att den är oanvänd och i originalförpackning.

    Observera: returfrakten står du själv för, om det inte handlar om ett misstag från vår sida.

    Så snart vi har mottagit den returnerade produkten behandlar vi återbetalningen inom 5 arbetsdagar.

    check_box

    Är era produkter av god kvalitet?

    Vi gör allt vi kan för att erbjuda produkter av hög kvalitet.

    Våra leverantörer väljs ut med stor omsorg och vi arbetar endast med partners som uppfyller våra kvalitetskrav.

    Skulle du ändå inte vara nöjd med en produkt är du alltid välkommen att kontakta oss, så ser vi till att hitta en lösning som passar dig.